Obchodní podmínky
pro internetový obchod IPhonyLevne.cz
1. Prodávající
Mobile ad one s.r.o.
Sídlo: Velvarská 23, 252 62 Horoměřice
IČO: 27241114
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
E-mail: info@iphonylevne.cz
Web: www.iphonylevne.cz
(dále jen „prodávající“)
2. Obecná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím uzavírajícím kupní smlouvu prostřednictvím e-shopu IPhonyLevne.cz.
- Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
- Prezentace zboží na e-shopu má informativní charakter. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
- Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
- Kupující je povinen uvádět při objednávce správné a úplné údaje.
4. Cena a platební podmínky
- Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a poplatků.
- Možnosti platby:
- převodem na účet
- Prodávající může požadovat platbu předem.
5. Dodací podmínky
- Zboží je dodáváno prostřednictvím smluvních dopravců (např. Česká pošta, Zásilkovna, kurýrní služba).
- Obvyklá dodací lhůta je 1–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
- Riziko poškození zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky.
6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
- Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
- Pro odstoupení je nutné zaslat jasné prohlášení na e-mail: info@iphonylevne.cz.
- Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.
- Náklady na vrácení nese kupující.
- Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od odstoupení, zpravidla však až po doručení vráceného zboží.
7. Reklamace a záruka
- Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
- Záruční doba je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.
- U repasovaného či použitého zboží může být záruka zkrácena na 12 měsíců (pokud je to uvedeno u produktu).
- Reklamace lze uplatnit:
- písemně na adrese sídla,
- e-mailem na info@iphonylevne.cz.
- Prodávající vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů.
8. Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
- Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností.
- Kupující má právo na přístup, opravu, omezení zpracování i výmaz svých údajů.
9. Mimosoudní řešení sporů
- Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) v případě sporu.
- Dohled nad ochranou spotřebitele provádí Česká obchodní inspekce.
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [20.3.2019].
- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoli měnit, přičemž aktuální verze je vždy zveřejněna na e-shopu